如何让孩子更愿意跟你聊天？试试这个2+2+2+2模型！

很多家长对于跟小孩聊天这件事有很多苦恼，例如不知道该怎么去和青春期的孩子交流，不知道怎么回应孩子的话等等。我真的很欣赏家长朋友们认真对待跟孩子沟通的态度，同时我也捏一把汗，生活中沟通原本是一件稀松平常的事情，家长们却这么希望能够给他们一些专业的指导和帮助，我会觉得有些辛苦、有些心酸。

讲亲子沟通前，我们先还原一下，看看什么叫沟通。

沟通是人与人之间，人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通中会出现各种各样的现象。有时沟通是两个个体间的沟通，有时是个体与群体之间的沟通。比如我们孩子和老师之间的沟通。例如对一些孩子，老师说的可能并不是他，但他会觉得老师在说他，因此压力很大。在很二胎家庭里也会出现这样的问题，家长原本想说的是老二，但是老大听了之后以为在说他，就会有反应了。

所以根据沟通的定义，我把沟通分四个要素。

第一个是“对象”要素。例如亲子沟通离不开“亲”，可能是父亲、母亲或祖辈，也要有“子”就是孩子。如果沟通没有对象的话，沟通就不能完成。

第二个是“内容”要素。沟通的内容也就是我们想要传达的观点、想法、认识，但同时要有情感的参与，而不是冷冰冰的AI。

第三个是“过程”要素。任何高质量的沟通都是双向的，有来有往。例如有些家长觉得自己经常像是在单方面输出，孩子没有回应或者只是简单“嗯”、“哦”，其实孩子并不是完全没有反馈，可以留意孩子的表情、肢体动作等，但很多家长都忽视了这些信息。

第四个是“目标”要素。有目标地沟通才是情意相通。亲子沟通的目标一般是增进亲子之间的相互了解和亲密感、信任感，帮助孩子树立正确的三观，帮助孩子更好更健康地成长。

所以沟通不是一件简单的事。

沟通有言语沟通和非言语沟通两种。

非言语沟通中很重要的一部分就是眼神，是飘忽无神的还是目光跟随的，可以了解现在的沟通状态。其实表情、语音语调、肢体动作等非言语信息要比言语表达的信息重要得多。例如，很多家长对孩子说“我们就是很爱你呀”，但孩子却感受不到，有可能家长的表情跟讲的话并不是一致的。

研究表明，非言语沟通的效果要远远大于语言文字的沟通，语言文字的沟通效果只占总的沟通效果的7%，语调语速占38%，肢体语言占55%，非言语沟通总占93%。所以，在沟通的时候，利用语音语调与肢体动作，再结合语言，效果才会更好。

良好的亲子沟通效果需要情商参与。情商的概念是戈尔曼提出的，通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志，耐受挫折方面的品质。这种智力是由5种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。其中自我意识就是指在沟通过程中，能够意识到沟通的状态、自己的情绪、他人对自己的评价等等。

良好的亲子沟通既指在沟通过程中表现出情商内涵，又通过沟通结果呈现情商品质。

接下来我要给大家讲一下这4个2。

第一，亲子间良好沟通要有“2概念”。

1.沟通过程中要有“人”的概念。要明确沟通对象，问问自己“我是谁”、“孩子是谁”。不同年龄段孩子在情绪表达、情绪理解的发展水平不同，特点不同，不能用家长自己的经验去评判孩子，要把小孩当作一个独立的个体，要尊重、真诚地去对待孩子。

研究表明，情绪能力对儿童的社会能力发展非常重要，社会能力是指与他人保持积极关系的社会交往中实现个人目标的能力。情绪能力有三个成分，情绪表达、情绪知识和情绪调节。研究表明，情绪表达更为积极、情绪理解能力高的孩子，社会技能更好，社会评价更高，能够跟同学老师建立更积极的关系。而调节情绪困难的儿童，常常会被同伴拒绝，缺乏自控，可能会表现出不恰当的攻击行为、焦虑、抑郁、社交退缩等等适应问题。提高孩子的情绪能力，可以帮助他们顺利度过儿童期、青春期和整个一生。

2.沟通过程中要有“关系”的概念。要信任孩子，以一种与孩子合作的心态与孩子沟通。

第二，亲子间良好沟通要强调“2个更重要”。

3.沟通中“听”比“说”更重要。在亲子沟通中要多听少说，“听”很容易，但“听对”不容易，听的质量很重要。

4.沟通中“非言语”比“语言”更重要。

第三，亲子间良好沟通要有“2语言”。

5.沟通中要用“自我支持”语言。有时候亲子沟通中，孩子会用一些话来“怼”我们，会激起我们的情绪，在为自己辩解之前要去思考孩子为什么这样说，看看孩子怎么了，发生了什么。

6.沟通过程中使用“自我负责”的语言。在沟通中要承担自己的责任，不说自己办不到的事。

第四，亲子间良好沟通要有“2匹配”。

7.沟通过程要与情境灵活匹配。例如小孩跟家长说“如果放学你不玩手机，那我就不写作业。”很多家长可能一下子就恼火了，但这时候我们可以停下来想一想，孩子的需求是什么，孩子为什么这么说，就明白孩子可能是想我们能够在他学习时全身心地陪伴他，了解了这个再去沟通，就会避免了很多争执。

8.沟通过程中“语言”的自我建构意义匹配。还用不让家长玩手机这个例子来说，如果家长把这个事情建构为孩子要控制我、孩子要反天了，这样可能就没办法沟通了，但如果建构成我在孩子心目中很重要，我对孩子来说很有价值等等，就不一样了。

现在很多孩子IQ发展很好，但EQ相对薄弱，而EQ就是在跟家长沟通过程中成长的。家长没有利用好跟孩子的沟通的机会，错失了EQ的发展。

了解这些沟通的方法，不仅有助于我们的亲子关系，也可以用在我们的职场沟通中，这样我们就可以收获家庭幸福感和工作满意感。